5問で1セット　模擬試験

5問で1セットです。それぞれの問題について1つを選び、最後に「採点開始」を押してください。

【問題 1 】

募集型企画旅行契約の部「旅程管理」「旅行業者の指示」「添乗員等の業務」「保護措置」に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。

	旅行業者は、旅程管理の措置を講じたにもかかわらず、契約内容を変更せざるを得ない場合であって、旅行サービスの内容を変更するときは、変更後の旅行サービスの内容が当初の旅行サービスの内容を上回るものになるようにしなければならない。
	旅行業者は、旅行の内容により添乗員その他の者を同行させて旅程管理業務その他当該旅行に付随して旅行業者が必要と認める業務の全部又は一部を行わせることがある。
	旅行者は、旅行開始後旅行終了までの間において、団体で行動するときは、旅行を安全かつ円滑に実施するための旅行業者の指示に従わなければならない。
	旅行業者は、旅行中の旅行者が、疾病、傷害等により保護を要する状態にあると認めたときは、必要な措置を講ずることがある。この場合において、これが当該旅行業者の責に帰すべき事由によるものでないときは、当該措置に要した費用は旅行者の負担とする。

【問題 2 】

ＪＲ乗車券類の払いもどしに関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。

	特急「宗谷号」の１枚で発行された特急券・グリーン券を、出発日の２日前に払いもどす場合の払いもどし手数料は、特急料金にはかからず、グリーン料金に対してのみ 340 円かかる。
	特急「成田エクスプレス号」の座席未指定券を、券面表示の乗車日の前日に払いもどす場合の払いもどし手数料は、340 円である。
	特急「ソニック号」の指定席特急券（券面額 1,130 円）を、出発日の前日に払いもどす場合の払いもどし手数料は、340 円である。
	出発日の前日にいったん変更した新幹線「のぞみ号」の指定席特急券（券面額 5,810 円）を、変更後の出発日の３日前に払いもどす場合の払いもどし手数料は、340 円である。

【問題 3 】

次の記述のうち、変更補償金の支払が必要となるものはどれか。

	確定書面に利用航空会社として記載していたA航空の欠航により、契約書面に記載のないB航空に変更になったとき
	利用した航空便が大幅に遅延したため、目的地への到着時刻が遅れ、当日入場する予定であった美術館に入場できなかったとき
	確定書面に利用ホテルと記載していたAホテルの一部の部屋が消防設備の不備により使用できなくなり、部屋の不足が生じ契約書面に利用予定ホテルとして記載のBホテルに変更になったとき
	確定書面にＡレストランで「地元名物スペイン料理」と記載したものが、Ａレストランの「フランス料理」にメニューが変更になったとき

【問題 4 】

募集型企画旅行契約の部「旅行者の解除権」に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。

	旅行業者が旅行者に対し確定書面を交付すべき場合において、所定の期日までに、確定書面を交付しなかったときは、旅行者は旅行開始前に取消料を支払うことなく契約を解除することができる。
	旅行者が、旅行開始後に、当該旅行者の責に帰すべき事由によらず契約書面に記載した旅行サービスを受領できなくなった場合において、旅行サービスの当該受領することができなくなった部分の契約を解除したときは、旅行業者は、旅行代金の全額を旅行者に払い戻さなければならない。
	旅行開始前において、旅行業者によって契約内容が変更されたときは、旅行者は変更内容の如何にかかわらず取消料を支払うことなく契約を解除することができる。
	旅行開始前において、旅行者は、病気により入院したことを事由として、取消料を支払うことなく契約を解除することができる。

【問題 5 】

（次の記述に関して、条文に照らし合わせて正誤を選びなさい）１回の事故につき、旅行者の手荷物の損害額が3,000円以下の場合は、旅行業者は携帯品損害補償金を支払わない。612021