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5問で1セット 法令
5問で1セットです。それぞれの問題について1つを選び、最後に「採点開始」を押してください。

【問題 1 】

登録業務範囲に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。
第1種旅行業者は、旅行業務のすべてを取り扱うことができる。
第2種旅行業者は、その営業所に総合旅行業務取扱管理者を選任していても、参加する旅行者の募集をすることにより実施する本邦外の企画旅行を実施することはできない。
第3種旅行業者は、区域限定・条件付きで国内募集型企画旅行を実施することができる。
第3種旅行業者は、本邦外の旅行を取り扱うことはできない。

【問題 2 】

次の記述から、企画旅行の募集広告の表示事項として定められているものをすべて選んでいるものはどれか。
(ア)旅行の目的地及び日程に関する事項
(イ)旅行者が旅行業者等に支払うべき対価に関する事項
(ウ)旅行中の損害の補償に関する事項
(エ)旅行者が提供を受けることができる運送、宿泊又は食事のサービスの内容に関する事項
(ア)(ウ)
(ウ)(エ)
(ア)(イ)(エ)
(ア)(イ)(ウ)(エ)

【問題 3 】

標識に関する記述のうち、正しいものはどれか。
ア.旅行業者等は、主たる営業所に国土交通省令で定める様式の標識を掲示すれば、その他の営業所においては、標識の掲示を要しない。
イ.旅行業者代理業者は、その営業所において、所属旅行業者と同一様式の標識を、公衆に見やすいように掲示しなければならない。
ウ.標識の受託取扱企画旅行の欄は、取り扱っている企画旅行の企画者が明確となるよう記載する。
エ.標識には、旅行業者等が法人である場合にあっては、その代表者の氏名及び選任した旅行業務取扱管理者の氏名を記載しなければならない。

【問題 4 】

次の(ア)〜(エ)の記述から、旅行業者等がしてはならない行為(禁止行為等)にあたるもののみをすべて選んでいるものはどれか。
(ア) 営業の貸渡しの方法をもって、旅行業又は旅行業者代理業を他人にその名において経営させる行為
(イ) 取引に関する重要な事項について、故意に事実を告げず、又は不実のことを告げる行為
(ウ) 旅行者に対し、旅行地において特定のサービスの提供を受けること又は特定の物品を購入することを強要する行為
(エ) 旅行者に対し、旅行地において施行されている法令に違反するサービスの提供を受けることをあっせんし、又はその提供を受けることに関し便宜を供与する行為
(ア)(イ)(ウ)
(ア)(イ)(エ)
(イ)(ウ)(エ)
(ア)(イ)(ウ)(エ)

【問題 5 】

旅行業協会が行う苦情の解決に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。
旅行業協会は、社員以外の旅行業者等又は旅行サービス手配業者が取り扱った旅行業務又は旅行サービス手配業務に関する旅行者からの苦情についても、解決の申出があったときは、その相談に応じなければならない。
旅行業協会は、旅行業者等又は旅行サービス手配業者の取り扱った旅行業務又は旅行サービス手配業務に関する旅行者からの苦情の解決については、当該旅行業者等又は旅行サービス手配業者に対し、必ず文書による説明を求めなければならない。
社員は、旅行業協会から苦情の解決について必要な資料の提出を求められたときは、常にこれに応じなければならない。
旅行業協会は、旅行業務に関する苦情の解決についての申出、当該苦情に係る事情及びその解決の結果について社員以外の旅行業者等にも周知させなければならない。