【問題 1 】

数次往復用一般旅券（以下、旅券という。）に関し、旅券の発給を申請するに当たり、提示又は提出を求められている書類に関する次の記述のうち、正しいものをすべて選びなさい。

a. 国民年金手帳と後期高齢者医療被保険者証の２点を提示する場合、申請者が人違いでないことを確認するために都道府県知事が提示又は提出を求める書類としての要件を満たしている。

b. 都道府県知事が住民基本台帳法の規定により旅券の発給を申請する者に係る都道府県知事保存本人確認情報のうち、個人番号以外のものを利用するときは、申請に必要な書類のうち、住民票の写しの提示又は提出を要しないものとすることができる。

c. 旅券の名義人の氏名に変更を生じた者が、当該有効な旅券を返納して記載事項変更用の一般旅券発給申請書で旅券の発給を申請する場合、当該申請者は戸籍謄本の提出を要しない。

【問題 2 】

次の国名と都市コードとの組合せのうち、２つの都市コードの両方が当該国の都市として所在しているものをすべて選びなさい。

a. アメリカ − MSY − ORL

b. アラブ首長国連邦 − AUH − DXB

c. ニュージーランド − CHC − OAK

【問題 3 】

ホテルのロビーにカウンターなどを設けて、鍵・郵便物などの取扱いや劇場の予約などを行うホテルの接客責任者は何と呼ばれるか

【問題 4 】

"次の英文は、英国のエイボン川の貸切りリバークルーズの案内（抜粋）である。以下の英文の内容に合致していないものだけをすべて選んでいるものはどれか。

Liability for operation : We make every effort to ensure that departures and arrivals are on time but cannot be liable for any special expenses incurred by the hirer or caused by delays beyond our control. There may be occasions when the vessels are restricted in their operation due to the speed and or flow of the river. On occasions when a cruise has to be shortened or cancelled, either an appropriate proportion of the fee will be charged or refunded in total.

Food and Drink : You are welcome to bring your own food and drink onboard any Private Charter, though responsibility for setting up, clearing away, waste and disposal remains solely with the hirer.

Wheelchairs : Unfortunately, the design of our heritage fleet of vessels prevents them from accommodating wheelchairs onboard. Wheelchairs and mobility aids may be left ashore, and every assistance will be provided to those who have limited mobility to get them safely onboard.

(ア) 川の流れの影響でクルーズ船の運航時間が短縮された場合でも、船会社はクルーズ代金の減額をしない。
(イ) クルーズ船への飲食物の持ち込みは自由であるが、お客様は別途持ち込み料金を支払わなければならない。
(ウ) 車椅子や歩行補助用具などを船内に持ち込むことはできないが、それらを必要とするお客様が安全に乗船できるようあらゆる介助が提供される。"

【問題 5 】

次の航空会社コードと航空会社名との組合せのうち、誤っているものはどれか。