【問題 1 】

ホテル用語に関する次の記述のうち、誤っているものをすべて選びなさい。

a. 「ジャーマンツイン」とは、１名用の部屋に補助ベッドを入れ２名用にした部屋のことをいう。

b. 「コネクティングルーム」とは、客室間を相互に往来できるよう内部のドアでつながっている隣り合わせの部屋のことをいう。

c. 「アメリカンブレックファスト」とは、ホテルの宿泊料金に含まれた、パンとコーヒーか紅茶のみの簡単な朝食のことをいう。

【問題 2 】

次の航空会社コードと航空会社名との組合せのうち、正しい組合せをすべて選びなさい。

a. AI − Air India

b. MM − MIAT Mongolian Airlines

c. RA − Nepal Airlines

【問題 3 】

20歳以上の日本人旅行者が出国時又は帰国時に携帯又は別送して輸出入する物品の通関に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。

【問題 4 】

次の英文は、あるクルーズ会社の予約に関する条件書（抜粋）である。大人 1 名が出航（乗船）日の 90 日前に 10 泊のクルーズを予約する場合、クルーズ代金の支払いに関する次の記述から、英文の内容に合致しているものだけをすべて選んでいるものはどれか。201717

How To Make A Booking：There are three simple ways to book your chosen cruise holiday:
・ contact your travel agent
・ telephone JATA International Cruises on 1234-5678-90 or
・ book online at www.jataintcruise.com
If booking through one of our authorised travel agent partners, the first named person on the booking (who must be at least 21) must complete and sign our booking form which your agent will keep on file.

Paying For Your Cruise:
We will require a deposit to secure your booking within 7 days of making your booking (or full payment if booking less than 70 days before departure).
After this time if your deposit has not been paid then your booking will be automatically cancelled. Deposit amounts vary by cruise duration as follows:

Cruise Duration Deposit (per person)
1-6 nights $200
7-14 nights $400
15＋ nights $800

We must receive the balance of the cruise cost (after deducting the deposit you have paid) not less than 70 days before departure unless you book less than 70 days before departure, in which case you must pay the total cruise cost at the time of booking.

(ア) 予約金は予約後7日以内に支払わなければならない。
(イ) 残額は出航（乗船）日の 14 日前までに支払わなければならない。
(ウ) 支払うべき予約金の額は 400 ドルである。

【問題 5 】

" 次の英文は、ロンドンのテムズ川観光遊覧船の条件書（抜粋）である。英文の内容に合致しているものだけをすべて選んでいるものはどれか。

4．While we try to ensure that all information, particularly times and prices, displayed on our websites are accurate errors may occur. If we discover an error in a price you have purchased, we will try to inform you as soon as possible and give you the option of either reconfirming your purchase at the correct price or cancelling it. Cancellation under these circumstances will entitle you to a full refund of any sums you have paid.

5．Our boats depart promptly at 12:30 for our public lunch cruise and Sunday Lunch Jazz, 15:30 for our afternoon tea cruise and 20:00 for our public dinner cruise. We cannot return to the pier for any late guests. We do not offer a pick up service at any other points. We are unable to offer a refund or an alternative date if you were to miss your cruise.

Groups of 10-20 guests: We require a minimum notice period of 8 days to offer a full refund on cancellation; between 7 and 2 days in advance, a 25% charge will apply to cancellation or any number reductions. Cancellations received less than 48 hours prior to the cruise will incur 100% cancellation fee."

(ア) ウェブサイト上に掲載された代金の誤りにクルーズ会社が気づき、誤った代金で予約したお客様にその旨を通知した結果、お客様がその予約を取り消した場合、支払った代金の全額が返金される。
(イ) お客様が予約したクルーズに乗り遅れた場合、クルーズ会社はクルーズ代金の返金はしないが、別の日の同じクルーズへの振替は行う。
(ウ) 20 名までの予約については、予約をした人数にかかわらず、お客様が乗船日の前日に予約を取り消した場合、クルーズ会社は取り消した人数分のクルーズ代金全額を取消料として収受する。