5問で1セット　模擬試験

5問で1セットです。それぞれの問題について1つを選び、最後に「採点開始」を押してください。

【問題 1 】

募集型企画旅行契約における旅程管理に関する次の記述にのうち、誤っているものはどれか。

	旅行業者は、旅行中の旅行者が、疾病、傷害等により保護を要する状態にあると認め、必要な措置を講ずることがあるが、これが当該旅行業者の責に帰すべき事由によるものでないときは、当該措置に要した費用は旅行者の負担となる。
	旅行業者は、募集型企画旅行には必ず添乗員その他の者を同行させて旅程管理業務その他当該企画旅行に付随して旅行業者が必要と認める業務の全部又は一部を行わせなければならない。
	旅行業者は、旅行者が旅行中旅行サービスを受けることができないおそれがあると認められるときは、契約に従った旅行サービスの提供を確実に受けられるために必要な措置を講じなければならないが、当該旅行業者が当該旅行者と特約を結んだ場合には、この限りではない。
	旅行業者は、契約に従った旅行サービスの提供を確実に受けられるために必要な措置を講じたにもかかわらず、契約内容を変更せざるを得ないときは、代替サービスの手配を行わなければならない。この際、旅行日程を変更するときは、変更後の旅行日程が当初の旅行日程の趣旨にかなうものとなるよう努めること等、契約内容の変更を最小限にとどめるよう努力しなければならない。

【問題 2 】

乗車券類の払いもどしに関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。

	特急「あずさ号」の座席未指定券を券面に表示された乗車日の前日に払いもどす場合の払いもどし手数料は、340円である。
	新幹線「はやぶさ号」の立席特急券を出発日当日の出発時刻前までに払いもどす場合の払いもどし手数料は、340円である。
	小山〜福島間の「やまびこ号」と福島〜山形間の「つばさ号」を、改札口を出ないで当日中に乗り継ぐ１枚で発行された特急券を、出発日の2日前に払いもどす場合の払いもどし手数料は、340円である。
	快速「エアポート号」の指定席券（券面額530円）を出発日の前日に払いもどす場合の払いもどし手数料は、340円である。

【問題 3 】

次の記述のうち、変更保証金の支払い対象にならないものはどれか。

	利用予定ホテルとして契約書面では「Ａホテル又はＢホテル」と記載し、確定書面で「Ａホテル」と特定していたが、Ａホテルの過剰予約受付のためＢホテルを利用したとき。
	契約書面のツアー・タイトル中に「Ｃ航空直行便で行くオーストラリア８日間ツアー」と記載していたが、Ｃ航空の過剰予約受付のため、実際にはＣ航空の乗継便に変更になったとき。
	契約書面においては客室からの景観を「オーシャンビュー」と記載していたが、ホテルの過剰予約受付のため、確定書面では「シティービュー（海の見えない部屋）」と記載したとき。
	契約書面において、「Ａ航空エコノミークラス」と記載していたが、Ａ航空の過剰予約受付のため、Ｂ航空のビジネスクラスを利用したとき。

【問題 4 】

募集型企画旅行契約の部「特別補償規程」に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。

	旅行業者は、約款の規定に基づく旅行業者の責任が生ずるか否かを問わず、別紙特別補償規程で定めるところにより、旅行者が旅行参加中にその生命、身体又は手荷物の上に被った一定の損害について、あらかじめ定める額の補償金及び見舞金を支払う。
	旅行者があらかじめ定められた企画旅行の行程から、離脱及び復帰の予定日時を旅行業者に届け出て離脱する場合は、離脱の時から復帰の予定の時までの間は「企画旅行参加中」とはならない。
	「企画旅行参加中」とは、添乗員等が受付を行わない場合においては、旅行者が企画旅行に参加する目的を持って自宅を出発した時から、最後の運送・宿泊機関等のサービスの提供を受けることを完了した時までの期間をいう。
	旅行業者は、入院見舞金を支払った後に、後遺障害補償金を支払うこととなったときは、支払うべき後遺障害補償金の金額から既に支払った入院見舞金の金額を控除した額を支払う。

【問題 5 】

（次の記述に関して、条文に照らし合わせて正誤を選びなさい）特別な配慮を必要とする旅行者は、契約の申込み時に申し出なければならず、旅行業者は必ずこれに応じなければならない。062021